Konflikte am Arbeitsplatz

Mobbing

“Wenn aus Kollegen Feinde werden… Der Ratgeber zum Umgang mit Mobbing” von der Initiative Neue Qualität der Arbeit (inQa.de) und der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin

“Konfliktlösung am Arbeitsplatz: Eine Handlungshilfe für Führungskräfte bei Konflikten und Mobbing” von Bärbel Meschkutat & Martina Stackelbeck in Kooperation mit dem Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales des Landes Nordrhein-Westfalen

“Mobbing am Arbeitsplatz: Verstehen und an den Ursachen bekämpfen” von der Hans-Böckler-Stiftung

“Mobbing am Arbeitsplatz: Ein ernsthaftes Problem für alle Betroffenen”, E-Book vom VFR Verlag für Rechtsjournalismus GmbH

“Der Mobbing-Report: Eine Repräsentativstudie für die Bundesrepublik Deutschland” von B. Meschkutat, M. Stackelbeck & G. Langenhoff (2002)

“Aktiv gegen Cyber-Mobbing: Vorbeugen – Erkennen – Handeln” von Saferinternet.at

Sexuelle Belästigung

Leitfaden für Beschäftigte, Arbeitgeber und Betriebsräte der Antidiskriminierungsstelle des Bundes: Was tun bei sexueller Belästigung? 

“Umgang mit sexueller Belästigung am Arbeitsplatz – Lösungsstrategien und Maßnahmen zur Intervention” von Dr. Monika Schröttle, Ksenia Meshkova und Clara Lehmann

“Abhilfe gegen sexuelle Belästigung”, ein Leitfaden für Arbeitgeber_innen von der Gleichbehandlungsanwaltschaft (Wien)

Muster-Betriebsvereinbarung/-Dienstvereinbarung “Sexuelle Belästigung” von ver.di und der Landesarbeitsgemeinschaft autonomer Frauennotrufe in Rheinland-Pfalz

Konfliktlösungstools

“Bedürfnisorientierte Mediation” von Rudi Ballreich, Trigon Entwicklungsberatung

Konfliktlösung mit der BALU-Methode: Auf coaching-tools.de der Christopher Rauen GmbH finden Sie zahlreiche “Werkzeuge”, mit denen Coaches arbeiten, zum kostenlosen Download.

“Gewaltfreie Kommunikation nach Dr. Marshall Rosenberg” von Klaus-Dieter Gens, Forum Gewaltfreie Kommunikation Berlin

“Komplimente zum Einstieg in Gespräche über Teamkonflikte” von Lisa Büntemeyer

Handlungshilfen für Führungskräfte

“Konflikte können Ihnen nützen!”, Tipps zum Umgang mit Konflikten für Führungskräfte, Coaching, Ausgabe 12/2010

“Umgang mit Konflikten im Team”, Fürstenberg Institut (inklusive eines Gesprächsleitfadens für Führungskräfte)

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